Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont EGA CONSEIL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site comparateur-rcpro-sante.fr. Elle est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française n°78-17 « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
EGA CONSEIL, SAS (Société par actions simplifiée) dont le siège social est situé 13 rue Marcel Bontemps, 92100 Boulogne-Billancourt (SIRET : 910 739 028 00025), est responsable du traitement des données collectées via le Site.
Délégué à la protection des données (DPO) : contact@egaconseil.org.
2. Données collectées
Les données suivantes sont collectées via le formulaire de comparaison :
- Données professionnelles : profession, catégorie (santé / bien-être), statut d'exercice, années d'expérience, code postal, chiffre d'affaires (facultatif), assureur actuel (facultatif), date d'échéance (facultatif).
- Garanties souhaitées : options (protection juridique, cyber-risque).
- Données d'identification et de contact : prénom, nom, email professionnel, téléphone.
- Consentements : acceptation du traitement, acceptation d'être recontacté (facultatif).
- Données techniques : horodatage, paramètres UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign) à des fins de mesure d'audience publicitaire.
Le formulaire de contact collecte : nom, email, sujet, message.
3. Finalités du traitement
- Comparaison de devis : traitement des informations professionnelles pour produire un comparatif d'offres adapté.
- Mise en relation avec les assureurs partenaires (MACSF, La Médicale, AXA, MADP Assurances, et autres) sur la base d'un consentement explicite et séparé de l'Utilisateur.
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact.
- Statistiques anonymisées et amélioration du service.
4. Base légale
Le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur (article 6.1.a du RGPD), recueilli via les cases à cocher du formulaire. Ce consentement peut être retiré à tout moment (cf. § 7).
5. Destinataires des données
- Les services internes de EGA CONSEIL chargés du suivi des demandes ;
- Les assureurs partenaires auxquels l'Utilisateur a explicitement consenti à être mis en relation (notamment MACSF, La Médicale, AXA, MADP Assurances) ;
- Google LLC (États-Unis) via Google Apps Script pour la centralisation des leads dans un Google Sheet (transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne) ;
- Meta Platforms Ireland Ltd via le pixel Meta (mesure d'audience publicitaire — uniquement si l'ID Pixel est activé en production) ;
- Google Ireland Ltd via Google Tag Manager / Google Analytics (mesure d'audience — uniquement si activé).
6. Durée de conservation
- Prospects actifs (non clients) : 3 ans à compter du dernier contact avec l'Utilisateur.
- Clients (souscription effective via partenaire) : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables et de lutte anti-blanchiment.
- Données de cookies : 13 mois maximum.
- Données de connexion / logs techniques : 12 mois maximum.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données (article 15) ;
- Rectification (article 16) ;
- Effacement / droit à l'oubli (article 17) ;
- Opposition au traitement (article 21) ;
- Portabilité de vos données (article 20) ;
- Limitation du traitement (article 18) ;
- Retrait du consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@egaconseil.org en joignant un justificatif d'identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Cookies
Le Site peut utiliser les cookies suivants :
- Cookies fonctionnels : indispensables au fonctionnement du Site (mémorisation de l'étape du formulaire, paramètres UTM en sessionStorage). Pas de consentement requis.
- Cookies de mesure d'audience : Google Analytics / GTM, Meta Pixel. Soumis à votre consentement préalable via la bannière de cookies.
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences via le gestionnaire de cookies du Site, ou les bloquer directement dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
EGA CONSEIL met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données : chiffrement TLS/SSL pour les transmissions, accès restreint aux personnels habilités, sauvegardes régulières, audits de sécurité.
10. Modifications
La présente politique peut être amenée à évoluer pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page.